logo

La Eurociudad Chaves - Verín presenta su 'Manual de Buenas Prácticas para el Pequeño Comercio'

28-06-2011
La Câmara Municipal de Chaves acogió el pasado 27 de junio la presentación 'Manual de Buenas Prácticas para el Pequeño Comercio de la Eurociudad Chaves-Verín', creado con el fin de dar respuesta a la búsqueda y necesidades competitivas de los mercados actuales y transmitir los principios de buenas prácticas en la gestión comercial del pequeños comerciantes de esta zona.

Este manual describe y explica los requisitos necesarios que debe reunir un pequeño establecimiento comercial para prestar un servicio de calidad y conseguir la excelencia. El objetivo es facilitar el cambio y adaptación del comercio a las nuevas necesidades de los consumidores y permitir mejorar su posición y competitividad en el mercado. "Esta iniciativa busca dar a conocer un conjunto de reglas común al comercio en este territorio único para que sean compartidas por los comerciantes, independientemente donde ejerzan su práctica", subrayó el presidente flaviense, João Gonçalves Martins Batista, y permitirá compartir preocupaciones, sugerencias y soluciones de modo que los ciudadanos tengan más calidad en sus servicios.

El contenido del 'Manual de Buenas Prácticas para el Pequeño Comercio de la Eurociudad Chaves-Verín' está articulado en torno a los siguientes puntos: competencias en materia de comercio, legislación, principios básicos del comercio, normas de calidad, boas prácticas, estrategias competitivas para el pequeño comercio, gestión del medio ambiente, prevención de riesgos laborales en el comercio, sistema integrado de gestión en el comercio, buenas prácticas de gestión en el comercio y trámites para la puesta en marcha de un comercio. "Armoniza las reglas en el espacio de la Eurociudad y propicia la visibilidad hacia el exterior de un territorio común con actuaciones y una oferta determinada en ese ámbito", indicó el presidente flaviense.

Este manual será repartido entre los comercios asociados de AEVER (Asociación de Empresarios de Verín) y ACISAT (Associação Empresarial do Alto Tâmega); así como en ProCentro (Associação para la Promoção do Centro Urbano de Chaves) y la Antena Local de Verín da Cámara de Comercio de Ourense.

Este proyecto forma parte de la iniciativa Frontera Comercial Abierta en la Eurociudad, en la que también está incluido el Directorio Comercial en funcionamiento desde diciembre del año 2010. Esta herramienta está constituida por una base de datos con información completa en diferentes idiomas, de las empresas de comercio y servicios existentes en la zona, lo que permitirá su acceso por el tipo de servicio en la página web de la Eurociudad. "Estos dos productos tienen como objetivo lograr la fidelización de clientes, incentivando el atractivo de las zonas comerciales de la Eurociudad, así como la creación de espacios para ir de compras y de ocio", subrayó al regidor verinense, Juan Manuel Jiménez Morán.

Las actuaciones, organizadas por los dos municipios en colaboración con AEVER, ACISAT, ProCentro y la Antena Local de Verín da Cámara de Comercio de Ourense, están encaminados a prestar una especial atención al pequeño comercio en los respectivos centros históricos, avanzando progresivamente en la creación de centros urbanos abiertos en Chaves y Verín.

La Eurociudad Chaves-Verín es un proyecto de cooperación transfronteriza aprobado en el ámbito del Programa de Cooperación Transfronteriza España-Portugal (POCTEP), con la participación financiera de la Unión Europea (cofinanciación FEDER).
web engineered by hostname.pt